Para pintores
El cliente pide 3 presupuestos. Se lo lleva el que persigue el suyo.
En pintura casi nada es urgente: pintar el piso, quitar el gotelé, alisar y lacar puertas se decide con calma y comparando 3 presupuestos. Por eso el pintor no pierde trabajos por no correr: los pierde porque su presupuesto se queda sin seguimiento mientras el cliente se decide. ObrasTech te ayuda a sacar el presupuesto el mismo día de la visita, en borrador, y te prepara su seguimiento a los 3, 7 y 15 días con tus palabras, hasta que hay un sí o un no. Lo revisas y lo envías tú.
3·7·15
Los días del seguimiento. Presupuestos de pintura que se pierden sin un no: el cliente no rechazó tu precio, simplemente nadie volvió a preguntar. Ejemplo inventado: con trabajos de 1.100 €, un solo presupuesto recuperado al mes ya supera lo que cuesta el sistema (297 €/mes).
Dónde se te va el dinero (aunque trabajes bien)
- 01
El presupuesto que sale 5 días tarde
Visitas el piso el lunes, mides, y el presupuesto sale el viernes por la noche, cuando por fin te sientas con el ordenador. Para entonces el cliente ya tiene otros dos encima de la mesa desde el martes. Llegar el último a igualdad de precio es llegar tarde.
- 02
Enviado por WhatsApp y silencio
El PDF se entrega, el doble check se pone azul y ahí se acaba la historia. Tú no insistes por no parecer pesado; el cliente lo deja para el fin de semana, y el otro pintor que sí llamó el jueves se lleva el piso. Así se muere un presupuesto.
- 03
Temporada alta a ciegas
Mayo, junio y septiembre entran solicitudes a la vez: comunidades, pisos de alquiler entre inquilinos, locales. Sin agenda ordenada ni lista de presupuestos vivos, aceptas mal, agendas peor y dejas dinero sin cobrar en los meses buenos.
Lunes, 18:00. Sales de medir un piso de 90m² con gotelé.
La señora quiere quitar el gotelé de todo el piso, alisar y pintar en blanco roto. Son unos 2.400€ de trabajo. Le dices que le mandas el presupuesto 'en un par de días'. El martes estás pintando un local, el miércoles surge un techo con humedades, y el presupuesto sale el viernes a las 23h desde el sofá.
Lo que no sabes: el martes le llegó el presupuesto de otro pintor, 100€ más caro que el tuyo. El jueves ese pintor la llamó para preguntarle si tenía dudas y le explicó cómo protegería los muebles y cuántos días tardaría. El viernes por la mañana, antes de que tú enviaras nada, la señora ya había dicho que sí. Al más caro.
Con el sistema: al salir de la visita dictas por voz las medidas y las partidas (quitar gotelé, alisado, dos manos de plástica mate, lacar 5 puertas) y sale un borrador del presupuesto con tus partidas y tus precios. Lo repasas esa misma tarde y lo envías tú. A los 3 días, si no hay respuesta, tienes preparado en borrador un mensaje para la señora preguntando si tiene dudas: lo lees, lo ajustas si quieres y lo envías. El pintor que llega primero y no desaparece es el que pinta el piso.
Qué montamos contigo
- Presupuesto el mismo día de la visita: lo dictas por voz al salir (partidas, metros, calidades) y sale un borrador con tus partidas y tus precios, que revisas antes de enviarlo. Llegar primero con papel es media obra ganada.
- Seguimiento de cada presupuesto a los 3, 7 y 15 días con tus palabras: cada mensaje te queda preparado en borrador y lo envías tú, sin tener que acordarte ni parecer pesado. Aquí es donde la pintura gana o pierde el mes.
- Las solicitudes que entran por tu web y tu correo, reunidas en un solo sitio, con quién es y qué necesita. En temporada alta ves de un vistazo qué visitas te quedan por agendar.
- Agenda de visitas con día, hora y dirección, y el recordatorio de cada visita preparado en borrador para que lo envíes tú. Menos desplazamientos para encontrarte la puerta cerrada.
- Petición de reseña de Google al terminar cada trabajo, preparada en borrador para que la envíes tú con el piso recién pintado y el cliente contento. Es el mejor momento y hoy se te escapa.
- Resumen semanal de qué entró, qué se agendó y qué está pendiente, que configuramos y probamos contigo antes de darlo por bueno, para que la temporada alta no te pille a ciegas.
Lo configuramos con tu forma de trabajar y lo probamos contigo. Los mensajes quedan en borrador: los revisas y los envías tú.
Preguntas de pintores
¿El seguimiento no va a quemar al cliente?
No, porque no es insistir por insistir: son 3 toques espaciados (a los 3, 7 y 15 días) con mensajes útiles y con tus palabras: si tiene dudas, si quiere una segunda opción con otra calidad de pintura, si le encaja otra fecha. Cada mensaje te queda en borrador: si un cliente no merece el tercer toque, no lo envías. El que se queda callado 2 semanas transmite menos confianza que el que pregunta con educación.
Mis presupuestos son todos distintos: por m², por estancias, con y sin material. ¿Cómo va a salir el mismo día?
Montamos tus plantillas con tu forma de presupuestar: tus partidas (quitar gotelé, alisado, plástica, esmalte, lacado), tus precios por m² o por estancia, y tus condiciones. Las partidas y los precios los cargamos contigo y los revisamos antes de usarlos. Tú dictas por voz lo que has medido al salir de la visita y sale un borrador con tu formato. Tú le das el visto bueno antes de enviarlo.
En invierno tengo menos trabajo, ¿pago igual todo el año?
La cuota es mensual y sin permanencia, así que cada mes decides tú. Dicho esto, es en temporada baja cuando menos te puedes permitir perder los pocos presupuestos que entran, y el seguimiento es lo que más ratio te salva justamente ahí.
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